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Réceptionniste de village vacances
Emploi Hôtellerie - Camping
Cucq, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel situé à stella plage . Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, avez un excellent sens du service client et aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Vos missions : Accueillir et orienter les clients à leur arrivée Assurer la gestion des réservations, check-ins et check-outs Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs éventuels problèmes Gérer les appels téléphoniques et les e-mails Veiller à la bonne organisation de l'accueil et de la réception Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client optimale Profil recherché : Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus Bonne présentation et aisance relationnelle Sens du service client et capacité à gérer des situations diverses Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière Langues parlées : (Préciser les langues requises, si nécessaire) Disponibilité pour travailler en horaires variables (matin, soir, week-ends) Ce[...]